A
OMOTENASHIはお届け時間の15分前にご連絡であるのに対し、七彩えんむすびはお届け時間の10分前にご連絡をしております。ご了承ください。
Qお支払い方法に違いはありますか？
A
OMOTENASHI同様、請求書、代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。
ただし、クレジットカードはオンライン事前決済のみ可能で、現地での決済はご利用いただけません。
Q配達ではなく、直接店舗で引取ることは可能ですか？
A
一部の店舗で可能です。詳しくは弊社コールセンターへお問い合わせください。
Q搬入を手伝ってもらうことは可能ですか？
A
台車をお持ちしてお届けに伺うことは可能でございます。
お届けの際、ドライバーが台車を使うことがございますが、台車のお貸し出しはしておりません。
なお、搬入時のお手伝いが必要な場合は、ご注文時にお伝えください。
事前にご相談がなく、当日にお手伝いのご希望をいただいた場合は、お断りさせていただきますのでご了承ください。
Qアレルギーの方がいるので、その分だけ該当食品を抜くことはできますか？
A
食物アレルギーをお持ちのお客様へは、お食事をご提供しておりません。
お客様のご健康と安全の為ですので、ご理解を賜りますようお願いいたします。
